MODALITÀ DI CONSEGNA:

Il costo della spedizione è fisso a 4,90€.

Per ordini superiori a 59€ la spedizione è sempre GRATUITA.

Le spedizioni avvengono tramite corriere GLS in 2-3 giorni lavorativi (per articoli in pronta consegna).

Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Non è previsto il servizio di PREAVVISO TELEFONICO.

In occasione di festività la spedizione partirà il primo giorno lavorativo utile successivo, di seguito le festività nazionali:
* Capodanno ed Epifania
* Pasqua e Lunedì dell’Angelo
* 25 Aprile
* 1 Maggio
* 2 Giugno
* 12 Agosto-19 Agosto
* 8 Settembre
* 1 Novembre
* 8 Dicembre
* 24, 25 e 26 Dicembre

COSA SUCCEDE SE IL CORRIERE NON MI TROVA A CASA?
In caso di assenza del destinatario, il corriere invierà una mail con l’avviso di “mancata consegna” a Chalet Shop, nella quale sono contenuti i dati della spedizione. Sarà possibile entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della stessa, riprogrammare la consegna senza alcun costo aggiuntivo.
Se anche il secondo tentativo di consegna andasse a vuoto causa tua assenza, il pacco verrà portato nella filiale di zona per poi essere rimandato al mittente.
Eventuali svincoli o riconsegne della merce dovuti a indirizzi errati o destinatario sconosciuto, mancata disponibilità del contrassegno, o ogni altra causa dovuta alla negligenza del cliente, saranno completamente a carico del destinatario e dovranno essere saldate prima della consegna della merce. In caso di mancato ritiro delle spedizioni e il conseguente rientro in sede, Chalet Shop rimborserà al cliente il valore del suo ordine al netto delle spese sostenute per invio e rientro dei prodotti.

POSSO INDICARE UN INDIRIZZO DI CONSEGNA DIVERSO DAL MIO?
In caso di difficoltà ad essere reperibili in casa, puoi indicare un indirizzo di consegna dove sia possibile recapitare il pacco con più sicurezza; per esempio quello di lavoro o di un conoscente/parente.

CAUSE DI FORZA MAGGIORE
Il venditore è esentato da tutte le responsabilità per il totale o parziale inadempimento delle spedizioni qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del controllo e della responsabilità del Venditore includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi (disastri) naturali, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, malfunzionamento della connettività, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei.

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